Dashboard – Erläuterung
Dashboard
Das Dashboard ist die Startseite von chatarmin. Sobald Sie sich angemeldet haben, werden Sie automatisch zum„Dashboard“Funktion.
Alternativ finden Sie hier eine Video-Erklärung zur Dashboard-Funktion:
Statistik
Oben können Sie den Zeitraum ändern, für den die Statistiken des Dashboards angezeigt werden. Standardmäßig ist „letzte 30 Tage“ eingestellt, Sie können jedoch jederzeit zu „Gesamtzeitraum“ oder einem „benutzerdefinierten Zeitraum“ wechseln.
Die angezeigten Statistiken beziehen sich auf „Neue Abonnenten“. Damit sind alle Nutzer gemeint, die sich im ausgewählten Zeitraum bei Ihrem Chatarmin-CRM angemeldet haben. „Netto-Neuanmeldungen“ bezieht sich auf alle Nutzer, die in diesem Zeitraum ihre Einwilligung zum Erhalt von Nachrichten erteilt haben. „Umsatz“ bezieht sich auf alle Einnahmen, die durch die Nutzung des Chatarmin-Tools in Ihrem Shop erzielt wurden. Um zu verstehen, wie Chatarmin den Umsatz zuordnet,Hier klicken. Unter „WhatsApp-Kosten“ sind Ihre Gesprächskosten gemeint„META-Kosten“, ausgenommenKosten für Chatarmin.
Umsatzübersicht
In Ihrer „Umsatzübersicht“ sehen Sie ein Balkendiagramm, das Ihren Umsatz auf Wochenbasis darstellt. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Balken, um zu sehen, wie viel Umsatz Sie genau mit Chatarmin erzielt haben.
Integrationen
Auf der Unterseite des„Dashboard“Klicken Sie bei jeder Integration auf „Verbinden“, um die Tools, die Sie bereits in Ihrem Shop nutzen, mit „Chatarmin“ zu verknüpfen und sie nahtlos in Ihren „Chatarmin“-Arbeitsbereich zu integrieren. Sobald Sie auf „Verbinden“ klicken, werden Sie zu einer Schritt-für-Schritt-Anleitung weitergeleitet, in der erklärt wird, wie Sie die jeweilige Integration einrichten.
Schnellzugriff
In Ihrer Schnellzugriffsleiste finden Sie drei Kernfunktionen unseres Chatarmin-Dashboards:
Link zum Start eines WhatsApp-Chats
Klicken Sie auf„Link zum Start des Chats“um einen Link oder einen QR-Code zu erstellen, der den Nutzer zu einem bestimmten Ablauf weiterleitet. Um diesen Chatstart-Link zu erstellen, klicken Sie auf„Probier es aus“. Fügen Sie das Buzzword eines zuvor erstellten Flows in das Textfeld ein und klicken Sie auf„Link erstellen und kopieren“. Optional kannst du auch auf„QR-Code herunterladen“falls erforderlich. Du kannst diesen Link dann in eine Schaltfläche einbetten, sei es direkt auf deiner Website, in sozialen Netzwerken oder in einer E-Mail. Der Kunde gelangt dann mit der von dir ausgewählten, vorab verfassten Nachricht direkt in den WhatsApp-Chat mit deinem Unternehmen. Durch das Senden der vorformulierten Nachricht wird der zuvor erstellte Buzzword-Flow ausgelöst.
WhatsApp-Chatstart-Widget
Durch Klicken auf„Probier es aus“von der"Chatstart Widget"Wenn Sie auf das Symbol klicken, wird Ihnen ein Skript angezeigt, das Sie in Ihre Website einbinden können, um eine Chat-Blase anzuzeigen. Auf diese Weise können Ihre Kunden über WhatsApp Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um Kundensupport anzufordern. Dies trägt dazu bei, Vertrauen aufzubauen und Ihre Interessenten schrittweise in Marketing-Leads umzuwandeln.
Quelle: Chatarmin, 1. Quartal 2024
Widget in Shopify einbetten
Hier findest du ein Video, in dem gezeigt wird, wie du das Widget zu deinem Shopify-Shop hinzufügst:
Quelle: Chatarmin, 3. Quartal 2024
BONUS: Widget in Shopify integrieren
WhatsApp-Bestellseiten-Widget:
Widget für die Dankesseite mit Versandinformationen
Durch Klicken auf„Widget für die Bestellseite“„Einrichten“ – Sie werden zur Einrichtungsseite des Widgets „Dankeseite“ weitergeleitet.
Auf der linken Seite können Sie Ihre „Dankesseite“ nach Ihren Wünschen gestalten.
Folgen Sie dem Link„Videoanleitung“oder die Schritt-für-Schritt-Anleitung auf der rechten Seite, um Ihr„Danke, Seiten-Widget“. Das Widget wird erst dann auf Ihrer Website angezeigt, wenn Sie den letzten Schritt abgeschlossen und das Skript in Ihre Website eingebettet haben.
Weitere Ressourcen finden Sie auf unserer Bestellseite unter „Widgets“Hier finden Sie unsere ausführlichen Anleitungen zu den Widgets für die Dankesseite, die auf Ihr Shopsystem zugeschnitten sind: