So entfernen Sie Kontakte aus der Liste „Nachricht konnte nicht zugestellt werden“

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Nachricht konnte nicht zugestellt werden 🚫

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Den Grund für diesen Fehler finden Sie hier:Fehler im Datenfluss Wenn Sie Kontakte in Ihrer Liste haben, die kann keine Nachrichten empfangen, kannst du ganz einfach sie in einem Schritt abmelden. Dadurch werden weitere erfolglose Zustellversuche vermieden und Ihre Empfängerliste bleibt auf dem neuesten Stand.

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Nicht zustellbare Kontakte bereinigen 📩

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Zu den Segmenten 🔍

Gehe zu Segmente in Ihrem Chatarmin-Dashboard: 👉Chatarmin-Dashboard – Segmente

• Klicken Segment erstellen und gib ihm einen Namen, z. B.„Nicht zustellbare Nachrichten“.
• Unter Filter hinzufügen, wählen Sie Ich kann keine Nachrichten empfangen und stellen Sie den Filter auf mindestens 3. ✅ Dadurch wird sichergestellt, dass das Segment nur Kontakte enthält, bei denen die Zustellung von Nachrichten wiederholt fehlgeschlagen ist.
• Speichern Sie nun den Filter und überprüfen Sie das Segment
• Speichern Sie das Segment.

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Massen-Abmeldung 🚫📩

Sobald das Segment erstellt ist:

1. Öffnen Sie die drei Punkte (⋮) Menü auf dem Segment.

2. Wählen Sie Massenaktionen.

3. Wählen Sie Zustimmung → Abmeldung.

Dadurch werden alle Kontakte in diesem Segment auf Abmeldung, also werden sie keine Nachrichten mehr erhalten. Kunden, die sich abgemeldet haben, können immer wieder aktivieren später, wenn sie sich erneut registrieren oder anmelden.

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🔄 Segmente auf dem neuesten Stand halten

Sie können Aktualisieren Sie Ihre Segmente regelmäßig um ständig alle neuen „Nachricht kann nicht zugestellt werden“ Kontakte.