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So entfernen Sie Kontakte aus der Liste „Nachricht konnte nicht zugestellt werden“


Nachricht konnte nicht zugestellt werden 🚫


Den Grund für diesen Fehler finden Sie hier:Fehler im Datenfluss

Wenn Sie Kontakte in Ihrer Liste haben, diekann keine Nachrichten empfangen, kannst du ganz einfachsie in einem Schritt abmelden. Dadurch werden weitere erfolglose Zustellversuche vermieden und Ihre Empfängerliste bleibt auf dem neuesten Stand.


Nicht zustellbare Kontakte bereinigen 📩


Zu den Segmenten 🔍

Gehe zuSegmentein Ihrem Chatarmin-Dashboard:

👉Chatarmin-Dashboard – Segmente

  • KlickenSegment erstellenund gib ihm einen Namen, z. B.„Nicht zustellbare Nachrichten“.

  • UnterFilter hinzufügen, wählen SieIch kann keine Nachrichten empfangenund stellen Sie den Filter aufmindestens 3.

    ✅ Dadurch wird sichergestellt, dass das Segment nur Kontakte enthält, bei denen die Zustellung von Nachrichten wiederholt fehlgeschlagen ist.

  • Speichern Sie nun den Filter und überprüfen Sie das Segment

  • Speichern Sie das Segment.

Massen-Abmeldung 🚫📩

Sobald das Segment erstellt ist:

1. Öffnen Sie diedrei Punkte (⋮)Menü auf dem Segment.

2. Wählen SieMassenaktionen.

3. Wählen SieZustimmung → Abmeldung.

Dadurch werden alle Kontakte in diesem Segment aufAbmeldung, also werden siekeine Nachrichten mehr erhalten.

Kunden, die sich abgemeldet haben, könnenimmer wieder aktivierenspäter, wenn sie sich erneut registrieren oder anmelden.

🔄 Segmente auf dem neuesten Stand halten

Sie könnenAktualisieren Sie Ihre Segmente regelmäßigum ständig alle neuen„Nachricht kann nicht zugestellt werden“Kontakte.