E-Mail-Aktivierungskampagne
Wie kann ich meine WhatsApp-Followerzahl aufbauen und/oder vergrößern? Wie kann ich meine Liste erweitern und mehr Abonnenten gewinnen? In diesem Artikel verraten wir Ihnen10 Möglichkeitendamit duBauen Sie Ihre WhatsApp-Zielgruppe und Ihren WhatsApp-Abonnentenstamm auf und erweitern Sie diese.
Hier finden Sie: 🤓
Wie sehen diese Strategien, die im WhatsApp-Marketing-Leitfaden beschrieben sind, nun in der Praxis aus?
1. E-Mail-Aktivierungskampagne
Versenden Sie einen E-Mail-Newsletter an Ihre Empfängerliste und fügen Sie einen CTA mit einem „Click-to-Chat“-Link hinzu, den Sie in Ihrem Chatarmin-Dashboard erstellen können. Leiten Sie so Leads in Ihren „Buzzword“-Flow weiter, mit dem Ziel,
Blei-Anreicherung durchführen
Weitere Informationen vom Ansprechpartner einholen
die Leitung anschließen oder trennen
Synchronisieren Sie den Lead mit Ihrem Shopsystem und Ihrem CRM-System
Hier ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Erstelle einen Chatstart-Link in deinerHaupt-Dashboard, ein Schlagwort definieren
Wähle das Schlagwort als Auslöser für den Workflow (enthält/genaue Übereinstimmung)
Definieren Sie das genaue Schlagwort
Bauen Sie Ihren Ablauf auf, Ihre Leads werden in den Trichter geleitet
Live schalten
Probieren Sie es aus
Versenden Sie den E-Mail-Newsletter, der den Chatstart-Link in einem CTA enthält
🚨 Achtung:Je besser die Liste und je attraktiver Ihr Angebot, desto mehr „E-Mail-Leads werden aktiviert“. Stellen Sie sicher, dass Sie den Leuten einen Anreiz bieten, Ihrem WhatsApp-Chat beizutreten. Hier sind ein paar Ideen:
VIP-Community
Frühzugang
Einblicke hinter die Kulissen
Support & Service
Werbegeschenke
Sonderangebote & Aktionen
und viele, viele weitere, die dir noch einfallen.
BONUS: Versende deine variable E-Mail als CTA innerhalb deines Klaviyo (E-Mail-CRM)-CTA!
Erstellen Sie einen „CTA mit Schlagwort“
Achte darauf, am Ende des Schlagworts die Klammern #{{ email }} hinzuzufügen
Stelle sicher, dass du den Chatstart-Link zu deiner Klaviyo-Kampagne hinzufügst
https://waurl.me/arwmena3g?email=#person.email|default:'' }}
Testen Sie die Kampagne: Wenn Sie auf den CTA klicken, sollte Folgendes passieren:
Wenn Sie auf den CTA klicken, sollte Ihre E-Mail versendet werden, zusammen mit dem Schlagwort, das als „Enthält“-Auslöser für Ihren Schlagwort-Workflow dient.
Lösen Sie Ihren WhatsApp-Flow entsprechend aus
Stellen Sie sicher, dass Sie die gesendete E-Mail im Profil des Benutzers speichern
BONUS-VIDEO: 🎬 So bettet ihr eure variable E-Mail-Adresse direkt ein, um sie über einen CTA zu kommunizieren, und fügt sie eurem Chatarmin-Konto hinzu:
Quelle: Chatarmin, 1. Quartal 2024
Schritt-für-Schritt-Anleitung für ein Best-Practice-Beispiel
einer WhatsApp-Aktivierungskampagne:
1)Erstellen Sie Ihre Vorlagezusammen mit den entsprechenden Botschaften und Materialien:
2)EinfügenOpt-in- (und Opt-out-)Schaltflächen (CTAs):
3)Erstellen Sie IhrOpt-in-Buzzword-Flow
Tipp!Testen Sie sowohl Ihre Kampagne als auch den Ablauf, bevor Sie Ihre Zielgruppe ansprechen. Wenn alles einwandfrei funktioniert, beziehen Sie zunächst einen kleinen Teil einer neuen Gruppe Ihrer bestehenden Kunden mit ein, damit Sie Ihre WABA nicht plötzlich durcheinanderbringen.
Vergiss nicht, die „benutzerdefinierten Schaltflächen“ (die technisch gesehen zum Versenden von Nachrichten dienen) für die Anmeldung und Abmeldung einzubinden und deinen Buzzword-Flow live zu schalten.
KPI für Aktivierungskampagnen
DieseKPI für Aktivierungskampagnensollten Sie anstreben, wenn Sie die Strategie einer „Aktivierungskampagne“ nutzen, um Ihren bestehenden Kundenstamm über eine einmalige WhatsApp-Kampagne zu aktivieren:
>75 % Öffnungsrate
<15 % Abmeldungen
40–70 % Double-Opt-in-Rate(„Annahme“ oder „Aktivierung“)
Bei weiteren Fragen wende dich bitte an unseren Chatbot!
Bonus: Eine besonders ausführliche Strategie zur E-Mail-Aktivierung
Einmalig versendenE-Mail-NewsletterzuIhre E-Mail-Abonnenten, um mitzuteilen, dass Sie nun auf WhatsApp vertreten sind und sie sich dort anmelden können, um exklusive Updates zu erhalten. Fügen Sie einen CTA hinzu: einen Chatstart-Link und/oder einen QR-Code in Ihre E-Mail, um Ihre E-Mail-Abonnenten direkt in den WhatsApp-Chat mit Ihrer Organisation zu leiten:
Option 1: E-Mail-Aktivierung, Einstiegsstrategie
Erstellen Sie einen Chatstart-Link mit unseremWhatsApp-Chatstart-Link-Generatoroder über die Chatstart-Link-Funktion in IhremHauptübersicht.
Achten Sie darauf, einBuzzword-Flow:
Das von Ihnen eingebettete Schlagwort führt zu demgemäß dem Trendwort-Flowdie du dafür erstellst:
Den Ablauf erstellenund vergiss nicht,veröffentlichengenau das!
Jeder, der in Ihrer E-Mail-Kampagne auf den Chatstart-Link klickt, wird in einen Willkommens-Flow geleitet – ein echter Trend-Flow! Achten Sie darauf, die Aktionen „Einwilligung verwalten“ und „Double-Opt-in“ einzubinden, damit Sie den Überblick über Ihre aktivierten Nutzer behalten!
Option 2: E-Mail-Aktivierung, fortgeschrittene Strategie
Befolge alle oben genannten Schritte, aber gib noch eine Prise CRM-Magie dazu!Stelle sicher, dass du die Klaviyo-E-Mail-Adresse deiner Nutzer in den Buzzword-Flow einbettest, also senden sie diese mit einem Klick an deine WABA! Die E-Mail-Adresse deines Klaviyo-Leads wird automatisch in den Chatstart-Link eingebettet, sodass du die E-Mail-Adressen deiner neuen Abonnenten nicht extra erfragen musst! So geht’s:
Quelle: Chatarmin, 3. Quartal 2024
Kopieren Sie dieLink zum Start des Chatsin den Welcome Flow einfügen und in eine Schaltfläche innerhalb der E-Mail einbetten, zum Beispiel„Jetzt mitmachen!“.
Einen Vorgeschmack auf den Anreiz geben, den Sie in der„Willkommensfluss“wird hier empfohlen. Sie können es auch in alle zukünftigen E-Mail-Newsletter aufnehmen, die Sie versenden.
🚨 PRO-TIPP:In den ausgelösten Workflow bindest du eine Kampagne mit einem CTA ein: Verwende stattdessen lieber einen Link mit direktem Rabatt, wie zum Beispielhttps://alpensattel.de/discount/wa10damit Sie einen Schritt in der Customer Journey einsparen und Ihre Kunden den WhatsApp-Rabattcode direkt und ohne zusätzliche Eingaben an der Kasse einlösen können!