WhatsApp-Username reservieren
Was ist das?
Mit einem WhatsApp-Username finden und schreiben dich deine Kunden, ohne deine Telefonnummer zu kennen. Du kannst deinen Username jetzt direkt in deinem Chatarmin-Dashboard reservieren, ändern und löschen.
Good to know: Die öffentliche Username-Funktion wird auf WhatsApp-Seite noch ausgerollt, deine Kunden können dich also noch nicht per Username anschreiben. Was du heute schon machen kannst: deinen Namen sichern, ändern oder löschen. Sobald Meta die Funktion für alle freischaltet, wird dein reservierter Username automatisch freigegeben.
🚨 Jeder Username ist einzigartig und an eine Telefonnummer gebunden. Ist ein Name einmal vergeben, kann ihn niemand sonst nutzen. Reserviere deinen also früh.
⚙️ So reservierst du deinen Username
Öffne deine Profileinstellungen im Chatarmin-Dashboard.
Geh zum Account-Bereich.
Scrolle ganz nach unten.
Wähl entweder einen der reservierten Vorschläge von Meta oder gib deinen eigenen Username ein.
Speichern, um ihn zu reservieren.
Reservierte Vorschläge von Meta
Im Username-Bereich siehst du ein paar Vorschläge von Meta. Wählst du einen davon, ist dein Username zu 100 % freigegeben, ganz ohne Prüfung. Du musst sie aber nicht nehmen. Wenn du lieber deinen eigenen Namen willst, ignorier die Vorschläge einfach und gib den gewünschten Namen ein.
Was die Status bedeuten
✅ Reserviert: Dein Username ist für dich reserviert. Sobald WhatsApp die Funktion für alle freischaltet, bestätigt Meta ihn und er wird automatisch freigegeben.
⚠️ Abgelehnt: Meta hat den Namen nicht freigegeben. Das Dashboard zeigt das klar an, zusammen mit der Fehlermeldung von Meta, damit du den Grund kennst. Wähl einen anderen Namen und versuch es erneut.
Good to know: Das Reservieren funktioniert für META- und 360Dialog-Accounts, direkt im Dashboard.
Wann du deinen Username reservierst
Du willst deinen Markennamen sichern, bevor ihn jemand anders nimmt.
Du willst, dass dich Kunden später über einen klaren, einprägsamen Namen erreichen statt über eine Telefonnummer.
Good to know: Manche Accounts sehen vielleicht noch kurz "Funktion nicht verfügbar", solange Meta den Rollout abschließt. Falls das bei dir so ist, versuch es in ein paar Tagen noch mal. Das Reservieren ändert nichts an deinen bestehenden Flows, Kampagnen oder Nachrichten. Die laufen genau wie bisher weiter.
Du bist startklar und kannst loslegen!