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🨀 Schau dir unseren YouTube-Video-Leitfaden (auf Deutsch) zur Implementierung dieser Funktion an oder lies den folgenden Artikel:
Chatarmin help center image Gewinnen Sie entgangene Umsätze durch Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel zurück. Sobald Produkte wieder vorrätig sind, werden automatische Benachrichtigungen über WhatsApp an Kunden gesendet, die sich dafür angemeldet haben. Zu den Funktionen gehören
  • eine anpassbare Schaltfläche „Benachrichtigen“,
  • Unterstützung für mehrere Sprachen,
  • Einhaltung der DSGVO und
  • Weiterleitung zum Direkt-Checkout.
Darüber hinaus erhalten Geschäfte Einblicke in beliebte Produkte und können Daten exportieren, Erinnerungen planen und Benachrichtigungen bei Bedarf erneut versenden.

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Shopify

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Video-Anleitung und Einrichtung

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Anpassung

  • Festsetzbares Widget
  • CTA auf der Produktdetailseite korrigiert
alles kann individuell angepasst werden für Desktop & Mobil Auftritte hier Chatarmin help center image

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Widget für bestimmte Sprachen, URLs oder Varianten ausblenden

Nutze diese Felder unter Shopify → Back in stock, wenn der „Benachrichtigt mich“-Button nur in Teilen deines Shops ausgeblendet werden soll.
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Back-in-Stock-Einstellungen öffnen

Gehe in Chatarmin zu Shopify → Back in stock und scrolle zu Settings.
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Ganze Seiten oder Sprachen ausblenden

Trage bei Disable for store languages oder Disable for store URLs ein, was du brauchst. Mit + Add URL fügst du jede Produkt- oder Seiten-URL hinzu, die ausgeschlossen werden soll.
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Einzelne Varianten ausblenden

Unter Disabled variants suchst du Produkt oder Variante und wählst jede Variante aus, für die das Widget nie erscheinen soll.
Back-in-Stock-Einstellungen mit Disabled variants und dem Feld Search products or variants
Disable for store URLs vergleicht die eingegebene Seiten-URL. Eine Produkt-URL mit ?variant= blendet das Widget nicht nur für diese Variante aus — dafür nutzt du Disabled variants.

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Ein Ablauf für alle Anmeldungen

Es spielt keine Rolle, um welche Sprache oder welches Schlagwort es sich handelt oder ob sich der Kunde über Mobil oder Desktop. In Chatarmin kannst du mit dem Trigger EINEN Flow erstellen „Für ‚Wieder verfügbar‘ angemeldet“: Chatarmin help center image Bei allen Neuanmeldungen fügt der Ablauf ihrem Profil ein Tag zum Produkt hinzu. Ein Tag mit der Bezeichnung „BIS / Produkt X” – wobei „Produkt X“ der Name des Produkts bzw. der Variante ist Jetzt kannst du deine Zielgruppe sogar anhand dieser Tags filtern Sobald Chatarmin die Wieder-vorrätig-Benachrichtigung für dieses Produkt sendet, entfernt es das produktspezifische Tag automatisch vom Kontakt. Bereits benachrichtigte Kontakte bleiben damit nicht mehr in der Wieder-vorrätig-Zielgruppe dieses Produkts.

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Ein Ablauf für alle Produkte, die wieder vorrätig sind

Bei der Auswahl des Auslösers „Das Produkt ist wieder vorrätig“ -> Dieser Flow überwacht alle anstehenden Nachschubvorgänge und löst den Flow dann nur für diese aus,die sich für dieses wieder vorrätige Produkt angemeldet haben Genau dafür haben wir dieses eindeutige Tag aus ihrer früheren Registrierung (wie oben erwähnt). Chatarmin nutzt dieses Tag, um Kontakte beim Nachschub zuzuordnen, und entfernt es, sobald der Benachrichtigungs-Flow gelaufen ist. Chatarmin help center image Sie können auch festlegen, wann die Wieder vorrätig die Benachrichtigung wird ausgelöst, insbesondere im Hinblick auf die Produktmenge die vor dem Versand der Benachrichtigung wieder vorrätig sein müssen. Sie können die Einstellungen im Wieder lieferbar damit die Benachrichtigung nur dann ausgelöst wird, wenn die Der Lagerbestand erreicht einen Mindestwert(z. B. 500 Stück). Dadurch wird sichergestellt, dass die Benachrichtigung erst dann versendet wird, wenn genügend Artikel verfügbar sind, wodurch verhindert wird, dass Nachrichten aufgrund kleinerer Nachschubmengen (wie z. B. eines einzelnen zurückgesandten Artikels) vorzeitig versendet werden. Chatarmin help center image Da der Trigger für verschiedene Produkte ausgelöst werden kann, verfügt er außerdem über „Variablen”kannst du für das Bild oder in den Variablen einer Vorlage verwenden. So kannst du beispielsweise das Bild für eine Vorlage wie folgt festlegen: Chatarmin help center image

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Den Durchfluss prüfen

Für den oben genannten Ablauf mit dem Auslöser Das Produkt ist wieder vorrätig,Sie können auch unsere neue Funktion nutzen, um Ihren Ablauf mit einem bestimmten Produkt zu testen: Chatarmin help center image

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Live-Beispiele für die „Wieder verfügbar“-Funktion von Chatarmin für WhatsApp bei D2C-Marken

Chatarmin help center image Quelle: MatchaLand, 4. Quartal 2024 Chatarmin help center image Quelle: MetaFlow, 4. Quartal 2024

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Wieder-vorrätig-Widget auf Kollektionsseiten

Du kannst den „Benachrichtigt mich“-Button auch in Kollektions-Grids anzeigen, nicht nur auf Produktseiten. Aktiviere dafür Enabled on Collection Page in deinen Back-in-Stock-Einstellungen unter Back in stock. Chatarmin help center image Chatarmin help center image Das Widget erscheint weiterhin nur bei ausverkauften Produkten.

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Widget auf Startseite und anderen Seiten anzeigen

Nutze das, wenn ausverkaufte Produkte z. B. in einer Featured Collection auf der Startseite oder auf Landingpages stehen, die keine normale Produkt- oder Kollektionsseite sind.
Enabled on Collection Page muss in Chatarmin zuerst aktiv sein. Die Startseiten-Option in Shopify nutzt die Kollektions-Buttons und funktioniert ohne diese Einstellung nicht.
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App-Embed in Shopify aktivieren

Öffne in Chatarmin Shopify → Back in stock. Unter Embedding in Shopify klicke auf Activate Widget. Shopify öffnet den Theme-Editor mit dem App-Embed Chatarmin Back In Stock.
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Kollektionsseiten in Chatarmin aktivieren

Im gleichen Tab Back in stock aktivierst du unter Settings Enabled on Collection Page (und Enabled on Product Page, wenn du das Widget auf Produktseiten nutzt).
Chatarmin Back-in-Stock-Einstellungen mit Embedding in Shopify und aktivierter Option Enabled on Collection Page
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Startseite und Seiten in Shopify aktivieren

Im Shopify Theme-Editor öffnest du das App-Embed Chatarmin Back In Stock und schaltest Show on homepage and pages ein. Speichere das Theme.
Shopify Theme-Editor mit Chatarmin Back In Stock und aktivierter Option Show on homepage and pages
Shopify weist darauf hin, dass dafür die Kollektions-Buttons in Chatarmin aktiv sein müssen — das ist Enabled on Collection Page in Schritt 2.
Nach dem Speichern prüfst du ein ausverkauftes Produkt in deiner Featured Collection auf der Startseite. Du solltest denselben Button sehen wie auf Kollektionsseiten.

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WooCommerce

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Shopware

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Wie verhält es sich im Zusammenspiel mit anderen „Wieder vorrätig“-Widgets?

Unser Widget/unsere Schaltfläche kann an verschiedenen Stellen platziert werden. Such dir einfach die Position aus, die dir am besten gefällt, oder führe einen A/B-Test für E-Mail und WhatsApp durch ✌️