Warum die Call-POST-API nutzen?
Mit diesem Knoten können Sie:- Workflows auslösen inErstellen,ZapieroderTag und Nacht
- Kundendaten an CRM-Systeme senden
- Aufgaben oder Tickets in externen Tools erstellen
- Kontaktdaten zwischen Systemen synchronisieren
- Ereignisse nachverfolgen (z. B. Konversionen, Eskalationen im Support, Buchungsanfragen)
So funktioniert es
DiePOST-API-AufrufDer Knoten sendet einePOST-Anfragezu einer beliebigen von Ihnen festgelegten URL (z. B. einer Webhook-URL vonMake.com). Im Request-Body können Sie Daten übermittelnJSON-Format, wie zum Beispiel:- Telefonnummer des Kunden
- Name
- Ticket-ID
- Stichworte
- Benutzerdefinierte Felder
Datenübertragung über JSON
In der Knotenkonfiguration können Sie einen JSON-Textkörper definieren und dynamische Variablen (Eigenschaften) aus Chatarmin einbinden. Beispiel für eine JSON-Nutzlast:{ "Telefon": "{{contact.phone}}", Vorname "tags": "{{contact.tags}}" }
Verfügbare Kontakteigenschaften
Beim Einrichten des JSON-Textkörpers können Sie auf die Schaltfläche**Info (i)**Symbol innerhalb des Knotens. Dort finden Sie eine Liste der Standard-Kontaktattribute von Chatarmin, die direkt in Flows verwendet werden können, wie zum Beispiel: Kontaktdaten:Telefon → {contact.phone} E-Mail → {contact.email} Vorname → {contact.firstname} Nachname → {contact.lastname} Hinzugefügt am → {contact.added} Tags → {contact.tags} Quelle → {contact.source} Einwilligung → {contact.consent} Angeklickte Schaltflächen → {contact.clicked} Chat-Nachrichten → {chat.messages} Vorherige Nachricht → {chat.previousMessage}