Chatarmin Klaviyo Integration
Wenn Sie Ihre Klaviyo-Integration verbinden, synchronisiert chatarmin Kontakte und Aktivitäten automatisch mit Ihrem Klaviyo-Konto. Hier findest du eine Videoanleitung zu unseren wichtigsten Funktionen für die Klaviyo-Integration:
- Kaltakquise, Lead-Anreicherung und Klaviyo-Anbindung
- Anreicherung von Klaviyo-Eigenschaften und Listenabonnement
- Klaviyo-Segmentierung für „if/else“-Verzweigungen in Flows und Kampagnen-Segmentierung
- Klaviyo-Ereignisse und Inflow-Webhooks als Auslöser für WhatsApp-Abläufe
Quelle: Chatarmin, 1. Quartal 2024
Aktualisieren von Klaviyo-Eigenschaften über einen Chatarmin-Flow
So fügen Sie Ihrem Klaviyo-Konto Eigenschaften hinzu. Wir können einem Klaviyo-Konto je nach Nutzerverhalten automatisch Eigenschaften hinzufügen. Je nachdem, welchen Zweig des Ablaufs der Nutzer durchläuft, können wir das Klaviyo-Profil mit einer von uns festgelegten Eigenschaft aktualisieren.
Automatische Synchronisierung von Chatarmin-Daten mit Klaviyo
Damit du auch in Klaviyo weißt, wer sich bei WhatsApp/ChatArmin angemeldet hat – viele vergessen nämlich, dies in ihrem Workflow zu berücksichtigen –, lässt sich dies imEinstellungen für die Chatarmin-Klaviyo-Integration:
Die folgenden WhatsApp-Opt-in-Status-Eigenschaften werden automatisch zwischen Chatarmin und Klaviyo synchronisiert:
- DOI: Double-Opt-in
- SOI: Einmalige Einwilligung
- TOI: Transaktionsbasierte Anmeldung
- Abmeldung
Segmentierung mit Klaviyo
Sie können die Klaviyo-Daten, die Sie über Ihre Kunden haben, nutzen, um spezifische Segmente zu erstellen. Diese Segmente können später verwendet werden, um in Flows mithilfe von „If/Else“-Verzweigungen Verzweigungen vorzunehmen oder Kampagnen an bestimmte Nutzergruppen zu senden.
Klaviyo in Flows
Sie können Ihre Klaviyo-Daten auch innerhalb von Flows verwenden: Beispielsweise können Sie Klaviyo-Konten innerhalb von Chatarmin-Flows je nach Nutzerverhalten mit bestimmten Eigenschaften aktualisieren.
Klaviyo-Ereignisse und Klaviyo-Webhooks
Klaviyo-Events:
Sie können beispielsweise einen automatisierten Flow in Chatarmin auslösen, wenn eine E-Mail im Spam-Ordner eines Empfängers gelandet ist.
Klaviyo-Webhooks
Sie können einen Chatarmin-Flow innerhalb eines Klaviyo-Flows über einen Webhook auslösen. Dies kann genutzt werden, um Kunden erneut anzusprechen, die Sie per E-Mail nicht mehr erreichen können. So könnten Sie beispielsweise einen automatisierten WhatsApp-Flow auslösen, wenn ein Käufer fünf E-Mails hintereinander nicht geöffnet hat. Um einen „Chatarmin-Klaviyo-Webhook“-Flow zu erstellen, fügen Sie einen Webhook in einen „Klaviyo-Flow“ ein.
{
"E-Mail": "#{{ person.email }}",
"Telefon":"#{{person.phone_number}}"
}
Klaviyo-Formulare für WhatsApp und Webhook-Auslöser für WhatsApp-Abläufe
**VIDEO:**Erfahren Sie, wie Sie WhatsApp-Leads mithilfe von Klaviyo-Formularen anreichern, WhatsApp-Abläufe über Klaviyo-Formulare auslösen und Leads von Anfang an über Klaviyo-Formulare anreichern können:
Quelle: Chatarmin, 2. Quartal 2024
***Bonus:***Lesen Sie die offizielle Dokumentation von Klaviyo zu Webhookshier.