Chatbase – So richten Sie Ihren Chatbot ein
Chatbase integrieren
Sie könnenintegrierendeinChatbase-BotzuChatarminum zu helfenBeantworten Sie Ihre eingehenden Kundenanfragen über WhatsApp. Nachdem Sie Ihr25 € pro Monat für das Chatbase-AbonnementSie können Ihren Chatbase-Bot trainieren. Erstellen Sie dazu Ihren Bot, indem Sie auf „Neuer Chatbot“ klickenChatbase.

Nachdem Sieden Bot erstellen, können Sie festlegen, mit welchen Informationen der Chatbot arbeiten soll. Das können Textdateien, reiner Text oder Ihre Website und deren Unterseiten sein; Sie können auch manuell Fragen und Antworten erstellen.

Unter„Modell“Sie können Ihrem Chatbot konkrete Anweisungen geben, wie er sich verhalten soll, z. B. besonders freundlich sein, immer fragen, ob der Nutzer noch etwas benötigt, usw.

Gehen Sie anschließend auf https://chatarmin.com/dashboard/chatbase/connect und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Chatbase-Bot mit Ihrem WhatsApp-Konto zu verbinden.

Nachdem Sie Ihren Chatbase-Bot mit Ihrem WhatsApp-Konto verbunden haben, können SieFüge den Bot in deinen Flow ein. Dein Ablauf könnte etwa so aussehen:

Erstellen Sie eine„Der Kunde beginnt das Gespräch“Fluss und dann die„Aktion“ „Von der KI beantworten lassen“, wählen Sie Ihren Bot aus und legen Sie einen Button-Text fest, den der Bot senden soll, wenn er die Anfrage nicht bearbeiten kann. Fertig!