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# WhatsApp-Kampagnen versenden: Von der Segmentierung bis zum Start

> Chatarmin guide: WhatsApp-Kampagnen versenden: Von der Segmentierung bis zum Start

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie mit Chatarmin zielgerichtete WhatsApp-Kampagnen versenden können. Wir führen Sie durch den gesamten Prozess: von der Erstellung der richtigen Zielgruppe (Segmentierung) über die Gestaltung Ihrer Nachrichtenvorlage bis hin zum endgültigen Versand.

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**🨀 Schau dir diese YouTube-Anleitung (auf Deutsch) an:**

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## Einleitung

WhatsApp-Kampagnen sind das Herzstück Ihres Kundenbindungsmarketings. Da jede versendete Nachricht Kosten verursacht[Meta-Gebühren](/billing/meta-pricing)Es ist entscheidend, keinen „Spam“ zu versenden, sondern relevante Inhalte an die richtige Zielgruppe zu liefern. Chatarmin macht diesen Prozess für E-Commerce-Marken intuitiv und äußerst effizient.

## Ein Zielgruppensegment erstellen

Bevor Sie eine Nachricht verfassen, müssen Sie Folgendes festlegen**wer**sollten es erhalten. In Chatarmin können Sie präzise Segmente erstellen:

* \*\*Verwendung von Filtern:\*\*Filtern Sie Ihre Datenbank nach verschiedenen Kriterien, wie zum Beispiel dem Datum des letzten Kaufs, bestimmten Tags (z. B. „Interessiert an Yoga“) oder der Lead-Quelle.
* \*\*Dynamische Segmente:\*\*Diese Listen werden automatisch aktualisiert, sobald ein neuer Benutzer die festgelegten Kriterien erfüllt.
* \*\*Klaviyo Sync:\*\*Wenn Sie Chatarmin mit Klaviyo verbunden haben, können Sie Ihre bestehenden Klaviyo-Segmente direkt in Chatarmin importieren, um sie für Ihre WhatsApp-Kampagnen zu nutzen.

## Eine Vorlage erstellen

Da Marketingnachrichten auf WhatsApp zuvor von Meta genehmigt werden müssen, arbeiten Sie mit**Vorlagen**.

* \*\*Inhalt:\*\*Gestalte deine Nachricht mit Text, Emojis und Medien (Bilder oder Videos).
* \*\*Variablen:\*\*Verwende Platzhalter wie`&#123;&#123;1&#125;&#125;`um die Nachricht zu personalisieren (z. B. wird aus „Hallo \{\{1}}“ „Hallo Max“).
* **Schaltflächen:**Hinzufügen**Schnellantworten**(vordefinierte Antworten für den Benutzer) oder**Call-to-Action-Schaltflächen**(Links zu Ihrem Shop oder bestimmten Produkten).
* \*\*Genehmigung:\*\*Sobald die Vorlage gespeichert ist, reicht Chatarmin sie bei Meta ein. Die Genehmigung dauert in der Regel nur wenige Minuten.

## Die Kampagne versenden

Sobald Ihr Segment fertig ist und Ihre Vorlage genehmigt wurde, ist es Zeit für den Start:

1. \*\*Geben Sie Ihrer Kampagne einen Namen:\*\*Geben Sie ihm einen internen Namen für Nachverfolgungs- und Analysezwecke.
2. \*\*Zielgruppe auswählen:\*\*Wählen Sie das Segment aus, das Sie zuvor erstellt haben.
3. \*\*Vorlage auswählen:\*\*Wählen Sie die für diese Kampagne vorgesehene, genehmigte Vorlage aus.
4. **Terminplanung:**Sie können wählen, ob Sie**sofort senden**oder**auf einen späteren Zeitpunkt verschieben**um den optimalen Zeitpunkt zu treffen, zu dem Ihre Kunden am aktivsten sind.

## Live-Beispiel

Das Video zeigt eine praktische Anleitung:

* Vorbereitung einer Kampagne für ein bestimmtes Ereignis (z. B. einen Flash-Sale).
* Hier wird gezeigt, wie Variablen in der Vorlage mit Echtzeit-Kundendaten gefüllt werden.
* Sobald die Übertragung beginnt, erscheint die Nachricht sofort auf dem Smartphone – komplett mit einem anklickbaren Button, der direkt zur Kasse führt.

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### Profi-Tipp für Chatarmin-Nutzer:

Verwenden Sie immer**A/B-Test**für Ihre Kampagnen (z. B. zum Testen verschiedener Bilder oder Schaltflächentexte). So können Sie herausfinden, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt, und Ihren ROI kontinuierlich verbessern.