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# Optimizely Campaign Integration

> Verbinde Optimizely Campaign, synchronisiere Einwilligungen, verwalte Empfängerlisten und nutze Listen sowie Zielgruppen in Segmenten und Flows.

Die Optimizely-Campaign-Integration verknüpft deine WhatsApp-Kontakte in Chatarmin mit Empfängerlisten in Optimizely Campaign. Du kannst WhatsApp-Einwilligungen synchronisieren, Empfängerattribute aus Flows aktualisieren, Kontakte auf Listen an- oder abmelden und Zielgruppen aus Optimizely-Listen und -Zielgruppen aufbauen.

## Optimizely Campaign verbinden

<Steps>
  <Step title="Campaign-API-Zugang anlegen">
    Lege in Optimizely Campaign einen **Webservice-Nutzer (Campaign API)** für die Märkte an, die du nutzt. Das ist nicht derselbe Login wie für die Campaign-Oberfläche.
  </Step>

  <Step title="In Chatarmin verbinden">
    Öffne in Chatarmin [**Integrationen → Optimizely → Verbinden**](https://chatarmin.com/dashboard/optimizely/connect). Trage API-Benutzername und -Passwort ein und wähle **Connect & verify API**.

    Chatarmin prüft jeden konfigurierten Markt. Schlägt ein Markt fehl, lies die Fehlermeldung auf der Seite und prüfe, ob der API-Nutzer Zugriff auf diesen Markt hat.
  </Step>

  <Step title="Einwilligungssync einrichten">
    Nach der Verbindung kannst du **Sync Chatarmin consent to list field** aktivieren, damit der WhatsApp-Opt-in-Status in ein Empfängerattribut in Optimizely geschrieben wird. Standardfeld ist `whatsapp`. Speichere die Einstellungen auf derselben Seite.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Die Optimizely-Integration ist im Starter-Tarif nicht verfügbar. Upgrade deinen Workspace, wenn du Optimizely unter Integrationen nicht siehst.
</Note>

Über **Re-run API check** kannst du die Verbindung erneut prüfen, den Einwilligungssync anpassen oder die Integration **trennen**.

## Kontakt-Sync

Hat ein Chatarmin-Kontakt eine E-Mail-Adresse, kann Chatarmin den passenden Optimizely-Campaign-Empfänger auf deiner Standard-Empfängerliste anlegen oder aktualisieren. Fehlen E-Mail oder Telefonnummer in Chatarmin, kann Chatarmin sie aus Optimizely übernehmen, wenn die Daten dort vorliegen.

Für den ausgehenden Sync brauchst du eine aktive Verbindung und eine E-Mail am Kontakt.

## Optimizely in Flows

### Liste: An- oder Abmeldung

Füge im Flow-Editor unter **Optimizely** die Aktion **Sub-/Unsubscribe List** hinzu. Wähle An- oder Abmeldung, eine Empfängerliste und ob bei Anmeldung Double-Opt-in genutzt werden soll. Optional setzt du beim Anmelden Empfängerattribute.

### Optimizely-Eigenschaften aktualisieren

Mit **Update Optimizely Properties** schreibst du Attribute auf die Standard-Empfängerliste des Kontakts. Du wählst Felder und ob bestehende Werte überschrieben werden.

### Verzweigen mit If/Else

In einer **If/Else**-Verzweigung wählst du **Optimizely** und verzweigst nach:

* **Properties** — ein Empfängerattribut
* **Lists** — Mitgliedschaft auf einer Empfängerliste
* **Target groups** — Zugehörigkeit zu einer Zielgruppe

## Segmentierung

Unter **Audience → Segments** fügst du bei verbundenem Optimizely einen **Optimizely**-Filter hinzu:

* **Recipient list** — Kontakte auf einer gewählten Liste (optional invertiert)
* **Target group** — Kontakte in einer gewählten Zielgruppe (optional invertiert)

Nutze die Segmente für Kampagnen oder als Einstiegsfilter in Flows.

## Fehlerbehebung

* **Verbindung schlägt fehl** — Campaign liefert bei falschen API-Daten oft HTTP 404 statt 401. Prüfe den Webservice-Nutzer, nicht den UI-Login.
* **Markt zeigt Failed** — Lies die Detailmeldung und prüfe Rechte sowie Marktzugriff.
* **Listen oder Attribute leer** — API-Check erneut ausführen und Verbindung prüfen.

Zum Trennen und erneuten Verbinden siehe [Integrationen trennen](/de/integrations-de/how-to-disconnect-integrations-de).