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# WhatsApp-Produktkatalog

> Chatarmin guide: WhatsApp-Produktkatalog

# Videoanleitung zur Funktionsweise des Chatarmin-WhatsApp-Katalogs

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*Quelle: Chatarmin, 3. Quartal 2024*

## Video dazu, wie Sie den Produktkatalog in Chatarmin AI integrieren können

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*Quelle: Chatarmin, 3. Quartal 2024*

# WhatsApp-Katalog erstellen

Gehen Sie zunächst zur[META Commerce Manager](https://business.facebook.com/commerce)und erstellen Sie Ihren ersten Katalog:

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Legen Sie anschließend unten unbedingt einen Namen für den Katalog fest.

**NICHT**eine Partnerplattform anbinden – bei Bedarf übernehmen wir das gerne für dich. 😉

Achten Sie darauf, die richtige auszuwählen**Geschäftsführer**

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Anschließend können Sie Ihre Datenquellen verbinden bzw. auswählen (optional):

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Als Nächstes klickst du einfach auf „**Weiter**":

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Da wir sowohl eine automatische Synchronisierung mit Ihrer Shop-Integration als auch einen manuellen Upload über Chatarmin anbieten, können Sie den nächsten Schritt überspringen:

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Perfekt! Jetzt haben Sie Ihren ersten Katalog erstellt.

# Katalog mit Chatarmin/WhatsApp verbinden

Gehen Sie als Nächstes zu[WhatsApp-Konten](https://business.facebook.com/latest/settings/whatsapp_account)→**WhatsApp-Konto auswählen**→ Klicken Sie auf**WhatsApp-Manager**

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Auswählen**Katalog**in der linken Seitenleiste → Klicken Sie auf**Wählen Sie einen Katalog**

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Wählen Sie einen Katalog aus der Dropdown-Liste aus → Klicken Sie auf**Katalog verbinden**

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# Katalog in Chatarmin konfigurieren

Als Nächstes können wir zu**Chatarmin**->**Einstellungen**->**WhatsApp-Katalog**

## Berechtigungen erteilen

Falls Sie die Berechtigungen noch nicht erteilt haben, führen Sie bitte diesen Schritt aus. Sofern Sie dies bereits getan haben, können Sie diesen Schritt überspringen:

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## Katalog mit Shop-Integration synchronisieren

Sobald die Verbindung hergestellt ist, sollten Sie nun die Möglichkeit haben, den Katalog mit Ihrer Shop-Integration zu synchronisieren:

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# Verwendung des Katalogs in Chatarmin

## Verkauf im Chat

Nun können Sie sogenannte „Produktnachrichten“ nutzen, um Ihren Kunden einen Warenkorb mit Produkten zu senden:

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## Auf eine Bestellung eines Kunden reagieren

Beispiel für eine Bestellung, die über das Bestellformular aufgegeben wurde:

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## Automatisch mit Flows antworten

Wenn ein Kunde seine Produkte in WhatsApp auswählt, können wir einen neuen Flow-Trigger verwenden, um auf diese Nachrichten zu reagieren und eine „**Link zum Sofort-Checkout**„. Dieser Ablauf würde wie folgt aussehen:

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🚨*Sie sehen den Trigger nicht? Sie müssen mit einer Shop-Integration verbunden sein, um ihn nutzen zu können.*

Der „Checkout-Link“ wird erstellt bzw. steht zur Verfügung, sobald Sie diesen Flow-Trigger auswählen, und kann in „**Kampagne versenden**" & "**Nachricht senden**" wie zum Beispiel:

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<img src="https://mintcdn.com/chatarmin-help-center/cCC7f96yUQwfA_7X/images/331ca779-ba85-4c46-b203-499387dffb2f/019b9c80-a44a-71b8-a770-663f5c20448a.png?fit=max&auto=format&n=cCC7f96yUQwfA_7X&q=85&s=411f1a15c2056adffd2a97d98f2c22e3" alt="Chatarmin help center image" width="3452" height="1862" data-path="images/331ca779-ba85-4c46-b203-499387dffb2f/019b9c80-a44a-71b8-a770-663f5c20448a.png" />

##

## Manuell im Chat senden

Sie können den Checkout-Link auch manuell versenden, indem Sie auf\*\*„Empfangenen Warenkorb anzeigen“:\*\*

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## Nutzen Sie den Produktkatalog in Kombination mit der KI von Chatarmin!

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